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故障排除

仅提供部分常见故障处理方法,如需更多信息,请联系Bestware销售或售后,我们会尽快处理。
类别 常见问题 解决方案 视频
预冲洗水龙头 大软管堵塞 1.关闭水源,拆卸软管和网纱垫片;
2.用高压水冲洗软管内部和网纱垫片;
TG1
出水量小 1.拆卸起泡器;
2.检查起泡器是否有异物堵塞,并进行清理。
TG2
花洒枪喷头堵塞 1.将花洒V状出水嘴拆卸下来;
2.利用水压将花洒枪的花洒出水片冲出来并将内外O圈拆出;
3.清洗花洒V状出水嘴;
4.在可煮水容器中放一把小苏打、适量白醋和清水, 将出水片浸泡其中后加热液体,水烧开后冷却十分钟即可除水垢。/ 用金属针状工具清理疏通。
TG3
各连接位置漏水 1.拆开漏水的连接位置;
2.检查O圈是否损坏,并更换O圈和进行锁紧操作。
TG4
主体松动 检查锁紧螺丝或螺母是否松动,并进行锁紧操作。 TG5
开关卡死 1.关闭角阀,拆卸开关;
2.检查是否有异物,并进行清洁和涂抹润滑油脂。
TG6
感应龙头 感应失灵(无反应或指示灯不亮) 1.断开龙头和电池的连接;
2.更换电池(若为电池供电)或检查交流电源适配器连接;
3.用软布擦拭红外窗口;
4.更换电磁阀阀芯。
TG7
常流水或关不紧 更换新电磁阀。 TG8
出水量小 1.拆下电磁阀检查进水端滤网是否堵塞并清洗;
2.拆下起泡器检查是否堵塞并清洗;
3.检查管道是否变形堵塞。
TG9
延时龙头 按压后不出水或出水时间异常 1.拆开按压装置;
2.更换按压装置;
3.拆出起泡器检查是否堵塞并清洗。
TG10
水流无法自动关闭 更换阀芯。 TG11
常规龙头 不出水 检查各个水源阀门的开关状态。 TG12

通用维护建议:

1.定期清洁:每月清洁感应窗口/机械按压部件、过滤网,防止水垢和杂质堆积。
2.避免硬物撞击:防止感应探头或机械部件因外力损坏
3.检查电源/电池:定期更换电池(感应款),确保电路稳定。
4.水质管理:安装前置过滤器,减少泥沙对阀芯的影响。
5.若自行排查后仍无法解决,如电路板故障、核心电磁阀损坏等,建议联系售后或专业维修人员。

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